부모님이나 보호자가 온라인 게임에 대한 액세스 권한을 제공하지 않았습니다

 엑스박스 또는 마인크래프트와 같은 마이크로소프트 게임에 로그인할 때, 다음과 같은 메시지가 표시되나요?

"부모님이나 보호자가 온라인 게임에 대한 액세스 권한을 제공하지 않았습니다. 온라인 게임에 액세스하려면 xbox.com에 로그인하고 부모님이나 보호자에게 권한을 요청하세요."

이 오류는 미성년자 계정으로 로그인했을 때, 부모님의 동의 없이 온라인 게임을 이용하려 할 때 발생합니다. 대한민국 청소년 보호법에 따라 만 19세 미만의 사용자는 온라인 게임을 이용하기 위해 부모 계정의 승인이 필요합니다. 아래 방법을 따라 이 문제를 해결하세요!

✅ 오류 해결 방법 – 부모 계정으로 자녀 계정 승인하기

1️⃣ 부모 계정 생성 (없을 경우)

• 자녀 계정을 승인하려면 부모 계정이 필요합니다.
• 마이크로소프트 계정 만들기 페이지로 이동해 새로운 계정을 생성하세요.
• 이미 부모님 계정이 있다면 새로 만들 필요 없이 기존 계정을 사용하면 됩니다.

2️⃣ 가족 그룹에 자녀 계정 추가

1. 부모 계정으로 가족 그룹 페이지에 로그인하세요.
2. '가족 구성원 추가'를 클릭합니다.
3. 자녀의 이메일 주소를 입력하고 **'자녀'**로 지정하여 초대하세요.
4. 자녀가 초대 메일을 열고, 수락해야 합니다.

3️⃣ 부모 계정으로 자녀 계정 게임 권한 승인

1. Xbox 설정 페이지에 부모 계정으로 로그인하세요.
2. 상단에 부모 계정과 자녀 계정이 표시됩니다.
3. 자녀 계정을 선택하세요.
4. '개인정보' 및 'Xbox 및 Windows 10 장치 온라인 안전' 탭으로 이동합니다.
5. 온라인 멀티플레이, 친구 추가, 게임 채팅 등의 항목을 **'허용'**으로 변경하세요.
6. 설정 후, 하단의 '제출' 버튼을 눌러 저장하세요.

4️⃣ 자녀 계정으로 다시 로그인

• 변경 사항이 저장된 후, 자녀 계정으로 다시 로그인하여 게임에 접속해 보세요.
• 이제 오류 없이 온라인 게임을 즐길 수 있습니다! 🎮✨

⚡ 문제가 해결되지 않나요?

여전히 같은 오류가 발생한다면 다음을 확인하세요:

1. 부모 계정으로 로그인했는지 다시 확인하세요.
2. 자녀 계정을 정확히 선택했는지 체크하세요.
3. 설정 변경 후 '제출' 버튼을 눌렀는지 확인하세요.
4. 웹 브라우저 캐시를 삭제한 후 다시 시도하세요.
5. 그래도 해결되지 않는다면 Xbox 고객센터에 문의하세요.

🎯 꼭 알아두세요!

• 미국 계정을 만들면 부모 승인 없이도 게임을 이용할 수 있지만, 이는 마이크로소프트 서비스 약관과 대한민국 법률을 위반할 수 있으며 계정 정지 등의 위험이 있습니다.
• 자녀의 안전한 게임 이용을 위해 정식 절차를 통해 승인하세요! 💡

이제 자녀 계정으로 마음껏 엑스박스와 마인크래프트를 즐길 수 있을 거예요! 🎮✨